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获取大量数据
用户向Amazon提交数据请求后，获得了包含其所有购买记录、Kindle阅读、Prime观看时长以及与Alexa互动的数GB数据。这些数据包括了音频文件(sound files)和文本记录(text transcripts)。
Alexa的日常用途
分析数据显示，家庭成员使用Alexa最频繁的操作是播放音乐("play" music)和设置计时器(setting timers)。在约15,000条“指令记录”中，近半数是音乐播放指令，1,823条是设置计时器。有趣的是，他们只对Alexa说了41次"please"，而说了两次"fuck off"。
无所不问的家庭助手
在超过1,500个问题的记录中，提问范围从日常到令人困扰，再到稀奇古怪。这些问题表明，Alexa在家庭中扮演了多种角色，如兽医(veterinarian)、代课老师(substitute teacher)、父母(parent)、治疗师(therapist)等，填补了家庭成员知识、耐心或实际存在上的空缺。
青少年用户的画像
数据显示，家庭中有一半的互动来自最小的女儿Coco的卧室Echo设备。她与Alexa的互动最为频繁且无拘无束，提问范围涵盖了她的成长、兴趣（如音乐品味变化）、困惑，以及日常生活问题（如睡不着、不会看时间）。这反映了Alexa在青少年私密世界中的角色。
数据收集与隐私
Amazon表示Alexa仅在检测到"wake"词后才向云端(cloud)发送音频流(audio streams)。收集的数据用于训练语音识别服务(speech-recognition services)和改进服务。用户可以删除语音记录，但文本记录(text transcripts)会保留30天。Amazon承认人类会审查极小部分的收集数据。鉴于隐私担忧，建议将智能音箱(smart speaker)放置在非私密空间。
数据揭示的家庭缺失
作者反思，这些数据无意中揭示了家庭在知识、信任和父母陪伴上的缺失。家庭成员依赖Alexa来填补知识空白、作为中立方进行裁决，尤其是在父母无法时刻在场提供帮助或建议时。
- 作者:Clov614
- 链接:http://blog.rikka.net.cn/article/1fd645fc-b4a3-815a-a6e2-c0fdea44de14
- 声明:本文采用 CC BY-NC-SA 4.0 许可协议，转载请注明出处。
